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Restauranttechnologie.

James M. Flynn, President und Chief Executive Officer

Jim wurde im April 2016 zum President und CEO bei SICOM ernannt, nachdem der Gründer des Unternehmens in den Ruhestand getreten ist. Er ist verantwortlich für alle Unternehmensaspekte von SICOM in Nordamerika und dem Rest der Welt.

Davor war Jim als President und CEO bei Maxwell Systems tätig, einem branchenspezifischen Softwareunternehmen, das sich auf Lösungen für die Bauindustrie spezialisiert hat. Jim führte das Unternehmen in einer Wachstumsphase, die sowohl organisch als auch akquisitionsbedingt war und in der Produktlinienerweiterungen und Innovation zu herausragendem Kundensupport und beispielloser Kundentreue führten. Er verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung in allen Aspekten des Finanz-, Strategie-, Prozess- und Rentabilitätsmanagements von technologiefähigen Unternehmen und war bereits bei zahlreichen erfolgreichen Unternehmen als Chief Executive Officer tätig.

Jim schloss sein Studium in West Point ab und leistete als Infanterieoffizier Militärdienst. Er lebt mit seiner Frau in Newton Square in Pennsylvania.

Michael Schaffer, Chief Financial Officer

Mike kam im Mai 2016 zu SICOM und bringt breitgefächerte Kenntnisse in operativer Finanzierung und Prozessoptimierung sowie über 25 Jahre Erfahrung bei börsennotierten Unternehmen der Fortune 100, Privatunternehmen und Private-Equity-Portfoliounternehmen mit. Mike wechselte vom globalen Softwareunternehmen für digitale Beschilderung Scala, Inc., bei dem er die Positionen CFO und COO bekleidete, zu SICOM. Mike bereichert SICOM mit Fachwissen im Finanzmanagement, im Cash Management, in den Informationssystemen, in Bezug auf Fusionen und Akquisitionen sowie in strategischer Planung.

Mike schloss sein Studium an der Bucknell University mit einem BA-Abschluss in Wirtschaft und Mathematik ab und erlangte über das GE Financial Management Program eine Zusatzqualifikation als Executive MBA. Mike lebt mit seiner Frau und seinen zwei Kindern in einem Vorort von Philadelphia.

Jere Richardson, Senior Vice President, Marketing und Franchiseverkauf

Jere verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung beim Aufbau von leistungsfähigen Vertriebs- und Marketingteams mit zunehmendem Verantwortungsbereich in wachstumsorientierten Unternehmen. Mit seinem kollaborativen, teamorientierten Stil setzt sich Jere außerdem dafür ein, eine gemeinsame Vision und gemeinsame Ziele sowie eine ergebnisorientierte Kultur zu entwickeln. Bei SICOM ist Jere für die Planung und Ausführung aller Aktivitäten in den Bereichen Marketing, Produktionsmanagement und Franchise zuständig und arbeitet als Mitglied des Führungsteams daran, die Go-to-Market-Strategie von SICOM zu entwickeln.

Zuvor bekleidete Jere Führungspositionen bei Viewpoint Construction Software (ehemals Maxwell Systems) und trug dazu bei, Viewpoint zu einem führenden Unternehmen in der Bausoftwarebranche mit über 12.000 Kunden weltweit aufzubauen. Vor seiner Beschäftigung bei Viewpoint trug er als Mitglied des Führungsteams bei Wire One Communications (ehemals V-SPAN) dazu bei, das Unternehmen als einen führenden Anbieter im Bereich der Video-, Audio- und Web-Collaboration zu etablieren. Jere bekleidete Vertriebs- und Führungspositionen in Start-up-, mittelständischen und Großunternehmen wie Naviant, Racal, Intelidata und Singleshop.com.

Er ist ehemaliger Student der Old Dominion University und lebt in West Chester in Pennsylvania. Außerhalb der Arbeit verbringt er zusammen mit seiner Frau und seinen drei Kindern seine Zeit gern im Freien in der Chesapeake Bay.

Miguel A. Solares, Senior Vice President

Miguel verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in der Schnellservicerestaurant-Branche und ist seit 1999 bei SICOM beschäftigt. Als Senior Vice President ist er verantwortlich für die globale Geschäftsentwicklung und die Wahrnehmung entsprechender Geschäftschancen sowie für das Management von Großkunden. Miguel fand seinen Weg in die Branche als Mitglied des Installations- und Schulungsteams. Das Wissen und die Fertigkeiten, die er in dieser Funktion erlangte, dienten ihm als die notwendige Grundlage zum Wechsel in den Vertriebsbereich, in dem er seit 2001 für den Eintritt von SICOM ins Großkundengeschäft verantwortlich war.

Seit 2006 ist Miguel ein wichtiges Mitglied des Führungsteams und leistet Unterstützung bei der Steuerung erheblicher Wachstumsraten in verschiedenen Gebieten wie z. B. der globalen Infrastruktur, der Geschäftsentwicklung, dem Mitarbeitermanagement und der Budgetierung.

Miguel lebt mit seiner Familie in Miami.

W. Robert Doan, Senior Vice President, Forschung und Entwicklung

Bob ist für die Planung, Entwicklung und konstante Pflege aller Softwareprodukte von SICOM zuständig. Er hat seit 1996 entscheidend zur Entwicklung der POS-Software und der damit verbundenen Anwendungen für die Schnellservice-Branche beigetragen. Bob hat die Leitung über alle Softwareentwickler von SICOM in den Vereinigten Staaten und Europa.

Er besuchte die Rutgers University, während er gleichzeitig seine Karriere bei SICOM startete. Seit mehr als 10 Jahren ist er ein wichtiges Mitglied des Führungsteams. Bob lebt mit seiner Verlobten und vier Kindern vor Ort.

Scott Meyer, Senior Vice President, betriebliche Abläufe

Scott ist eine erfahrene, ergebnisorientierte Führungskraft und kann eine erfolgreiche Leistungsbilanz sowohl in börsennotierten als auch in privaten Unternehmen vorweisen. Er ist für die Herstellung, den Installationsdienst, die Schulungen und Support-Teams bei SICOM zuständig. Er kann auf mehr als 20 Jahre Erfahrung in Führungspositionen in den Bereichen Professional Services und Kundenabläufe für Unternehmen und mittelständische Technologieunternehmen zurückblicken. Bevor er zu SICOM kam, war er fünf Jahre lang als Vice President Kundendienst bei Viewpoint Construction Software (ehemals Maxwell Systems) für die Leitung der erfahrenen Service- und Support-Teams zuständig; zuvor war er Vice President of Professional Services bei Maxwell Systems, Inc.

Scott erwarb seinen Bachelor of Science in Finanzwirtschaft an der University of Delaware und hat einen MBA-Abschluss (Master of Business Administration) der Villanova University. Er lebt mit seiner Frau und vier Kindern in West Chester, PA, USA.

Edward Spaniel, Jr., Senior Vice President, Unternehmensentwicklung und General Counsel

Ed ist für die anorganische Wachstumsstrategie und für Rechtsangelegenheiten von SICOM zuständig. Er kam 2016 zu SICOM und setzt sich seitdem mit großem Enthusiasmus für das strategische Wachstum von SICOM und die Fähigkeit des Unternehmens ein, seinen Beitrag zur Restaurantbranche und zum Erfolg der Restaurantbetreiber zu vertiefen.

Zu SICOM kam Ed über QuintilesIMS, einem führenden multinationalen Unternehmen der klinischen Informationstechnologiebranche, bei dem er für Rechtsangelegenheiten der Region Nord- und Südamerika zuständig war. Er erzielte dort zwischen 2012 und 2016 erhebliche Wachstumssteigerungen durch über ein Dutzend abgeschlossene Kaufverträge mit Unternehmen, die die Software-as-a-Service-Technologieplattform von QuintilesIMS einrichteten. Davor war Ed bereits Executive Vice President und General Counsel für SDI Health LLC, wo er mit allen akquisitionsstrategischen und rechtlichen Aufgaben betreut war und den Kauf von SDI Health 2011 durch QuintilesIMS vollzogen hat. Vor SDI war Ed Unternehmenspartner bei Blank Rome LLP in Philadelphia.

Ed hat einen Abschluss als B.A. und als J.D. an der University of Virginia erworben. Ed wohnt zusammen mit seiner Frau, den drei Kindern und dem Hund der Familie im Stadtviertel Mt. Airy von Philadelphia.

Michael Zarzeka, Senior Vice President, Informationstechnologie und -systeme

Mike leitet derzeit den Informationstechnologiebereich bei SICOM und verfügt über mehr als 25 Jahre Erfahrung im Technologiesektor. Bevor Mike zu SICOM kam, war er Vice President für IS/IT bei Viewpoint, einem multinationalen Anbieter von Softwarelösungen der Baubranche. Mikes Laufbahn umfasst Führungspositionen bei Technologieunternehmen in verschiedenen software- und dienstleistungsorientierten Sektoren.

Seine mehrjährige Erfahrung in zahlreichen Technologiebereichen, einschließlich Anwendungsentwicklung, Kundensupport, unternehmensweite Systemabläufe, Telekommunikation und Anwendungsdienstleister-Management, hat es ihm ermöglicht, die IT-Strategie am Leitbild des Unternehmens auszurichten.

Mike verfügt über einen BS-Abschluss in Management-Informationssystemen der Saint Joseph‘s University. Er lebt mit seiner Frau und vier Kindern außerhalb von Philadelphia.